よくあるご質問

基本的に費用はかかりません。引き取り・手続き・抹消登録すべて無料で対応しています。さらに、お車の状態に応じて買取金額をお支払いします。ただし、著しく腐食が進んでリサイクルが困難な場合は、処分料をいただくことがあります。「古い」というだけの理由で手数料をいただくことはありません。

はい、年式が古い車や走行距離10万km以上の車でも買取可能です。使える部品は中古パーツとして、それ以外は鉄・アルミなどの素材としてリサイクルするため、どんなお車にも価値があります！

はい、事故車・故障車・水没車・不動車など、どのような状態でも買取いたします！ボンネットやタイヤがない状態でも対応可能です。状態によって買取金額は変動しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

成約後、原則3営業日以内にお客様の指定口座へお振込みいたします。

はい、引き取りから抹消登録まで、すべての手続きを代行いたします。手続き完了後、廃車証明書を郵送でお届けしますので、お客様にお手間をおかけすることはありません。

一般的には車検証・自賠責保険証明書・身分証明書・印鑑が必要です。車検証の記載内容（住所変更の有無など）によって住民票などの追加書類が必要になる場合があります。お問い合わせいただければ、お車の状況に合わせてご案内します。

はい、廃車できます。陸運局で「登録事項等証明書」を取得すれば手続き可能です。この申請手続きもアクセルが代行しますので、お客様にご負担はありません。

ローン残債がある場合でも、廃車する方法はあります。お車の状況やローン会社との契約内容によって対応が異なりますので、まずはお電話でご相談ください。最適な方法をご提案します。

はい、所有者ご本人の委任状と印鑑証明があれば廃車手続きが可能です。必要書類については個別にご案内しますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、365日・24時間対応しています。事前にご連絡いただければ、お客様のご都合の良い日時にお伺いします。夜間の事故など緊急の場合もお電話ください。

はい、長野県全域に無料で引き取りに伺います。上田市の本社を拠点に、長野市・松本市・佐久市・飯田市・諏訪市など、県内どこでも対応可能です。

はい、他県ナンバーのお車でも問題なく廃車・買取が可能です。引き取り場所が長野県内であれば対応いたします。

はい、廃車手続き（抹消登録）の翌月から3月までの自動車税が月割りで還付されます。たとえば9月に廃車した場合、10月〜翌3月分の6ヶ月分が還付対象です。手続き完了後に詳しくご案内します。

通常、リサイクル料金は車の購入時や車検時にお支払い済みです。未払いの場合でも、アクセルでは追加費用なしで対応可能ですのでご安心ください。

はい、未納でも廃車手続きは問題なく行えます。抹消登録後、4月から廃車月までの自動車税の請求が届きますので、その際にお支払いください。

車検の残り期間が1ヶ月以上ある場合、重量税の還付を受けられます。永久抹消登録（解体届出）の手続き時に申請し、残りの車検期間に応じた金額が還付されます。